物流订单追踪管理系统软件围绕“生产、仓储、运输、配送、销售”的供应链主线，对商品进行从生产到销售、直至消费全程信息跟踪，从而为不同用户提供服务。个人用户通过物流订单追踪管理系统软件应用对所购买商品进行跟踪查询，获取信息进行商品防伪查询；供应商、销售商可以通过物流订单追踪管理系统软件及时调整生产销售计划；物流企业通过跟踪系统及时调整仓储、配送计划；政府机构可以通过物流跟踪系统进行商品监管。根据多用户、多环节要求构建物流订单追踪管理系统软件;
物流订单追踪管理系统软件基础层由硬件支持平台和网络系统两部分构成。硬件支撑平台包括服务器系统、存储系统和灾备系统构成。网络系统主要由Internet，无线网络和GPS等构成。物流订单追踪管理系统软件数据采集系统包括电子标签、读写器、PDA、条码阅读器等数据采集设备构成。物流订单追踪管理系统软件通过基础层的系统的建立，为物流订单追踪管理系统软件提供底层数据源。
服务层包括目录服务、检索与跟踪服务、信息分发服务、工作流服务等。目录服务用于发现、查询和访问RFID相关的数据信息；通过检索服务检索出全部相关商品信息，根据用户需要进行整理反馈；跟踪服务收集商品在生存周期的全部过程信息，物流订单追踪管理系统软件整理并提供追踪、追溯、防伪等服务；信息分发服务采用发布/订阅方式为用户提供商品相关复合事件信息；物流订单追踪管理系统软件工作流服务系统实现服务层、基础层数据源以及应用层用户之间的交互，实现业务自动化;
物流订单追踪管理系统软件包括数据交换服务管理和服务管理。数据交换服务管理建立是为了统一应用层用户各数据交换服务器的基础参数，对各数据服务器、数据类型、数据节点、用户路由、用户协议、数据可用性等进行管理，达到各数据交换服务中心数据变更同步。服务管理包括交换服务管理、服务分类管理、标准函数发布与管理、业务规则发布与管理。服务管理是为服务层和应用层提供信息服务中介